سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 02/27/2025

نشكرك على زيارتك خمرتنا (khumratna.com). نحن نحرص على خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير القانونية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن والفواتير عند إتمام عملية الشراء.
معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان أو معلومات الدفع، حيث تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة.
المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات الاستخدام الخاصة بالموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتحليل أداء الموقع، وعرض المحتوى المناسب لك.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
تحسين تجربة المستخدم وتخصيص العروض.
التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض الترويجية أو الاستفسارات.
الامتثال للمتطلبات القانونية والحماية من الاحتيال.

3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات (مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، مزودي خدمات البريد الإلكتروني).
عند الضرورة للامتثال للقوانين أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. حقوقك وحماية بياناتك

يحق لك:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

5. الأمان وحماية المعلومات

نطبق إجراءات أمان تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التسريب. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100٪ عبر الإنترنت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤدي تعطيلها إلى تقليل بعض وظائف الموقع.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يُرجى مراجعتها بشكل دوري.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@humratna.com
الموقع الإلكتروني: khumratna.com
مواقع التواصل: @khumratna

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.